對于一家企業來說，只有快速響應環境的變化，才能在不斷的變化中摸索著最能讓企業保持活力，甚至是存活下去的可能。而這，要建立在一個長期的、可持續的對未來的規劃，這期間勢必會引入一些新的業務的流程，這一過程中，既要確保業務的連續性，同時也要確保數字服務能夠不斷地創新。

毫無疑問，數據保護不當會對業務產生嚴重的影響。專注于提供云數據管理備份的解決方案提供商Veeam公司企業戰略副總裁Dave Russell表示，雖然一家企業在數據保護方面的支出平均為48.5萬美元，但是73%的企業仍表示不間斷訪問應用和數據的需求沒有被滿足；44%的企業表示，自己因為宕機損壞了公司的品牌和聲譽；還有51%的企業表示，宕機或者業務中斷讓客戶對他們的信任度下降。

分析機構Gartner的觀點認為：“數據備份與恢復市場正在醞釀著一場根本性的變化。著眼于長遠發展的廠商應當在解決傳統備份和恢復方面遺留需求的同時，進一步集成并利用新興應用、管理程序、快照和復制技術，以及公有云的能力。

在Veeam看來，企業需要一種新的方法來智能地管理數據，這樣才能主動地響應業務的需求，以確保業務的連續性，并降低風險，然后通過加速創新來改變工作的方式。

在江蘇省蘇州工業園區，蘇橋生物（蘇州）有限公司（以下簡稱“蘇橋生物”） 是一家全方位單克隆抗體定制研發生產（CDMO）服務公司。CDMO是在醫藥領域定制研發生產的一種新型研發生產外包模式，能否為客戶產品的研發與生產提供創新服務，能否確保客戶知識產權的安全性，保證專利權不受侵害，這是客戶非常看重的兩個關鍵要素。

作為一家CDMO服務公司，蘇橋生物在從臨床前研究、臨床實驗到產品生產整個環節中，為醫藥企業提供了創新的工藝研發、制備、注冊和驗證批生產以及商業化定制服務。在蘇橋生物，實驗室的700多臺設備、生產車間的GE和Sartorius等4條獨立的一次性生物反應器和純化設備，以及高端全自動灌裝線，龐大的研發系統和生產設備產生了巨大量的數據。

CDMO要求企業在業務延續性和數據保護方面具有極強的特殊性。首先，蘇橋生物業務運行的數據不僅是自己的，更是客戶的。CDMO公司是否具備可靠的知識產權保護體系，是其獲得客戶信任的關鍵。因為這些數據是藥企藥物研究創新的核心，一旦丟失或被非法入侵，市場上就可能會出現仿制藥品，損害客戶專利權，更會影響蘇橋生物的聲譽，失去客戶信任。

其次，蘇橋生物的產品研發與生產關鍵業務系統必須7*24小時全天候連續運行，一旦數據丟失造成業務中斷，不僅打亂正常工作計劃，還可能導致整個研發流程重頭再來，浪費時間、物料、金錢和人力。

最后，醫藥行業業務數據需要保留十年、二十年，甚至永久保存，以備監管審核。新藥上市時，監管機構會對相應的藥企進行審查，確保各項數據、指標符合規范。因此，整個研發生產過程的數據都需要長期安全、完整地存儲。

如何確保數據的安全，保護客戶知識產權，避免數據丟失，確保業務的連續性，是蘇橋生物數據管理的關鍵一環。

結合蘇橋生物的IT架構是虛擬機與物理機并存的環境，并綜合考慮市場上數據備份產品的功能、效率、成本，蘇橋生物選擇部署Veeam產品。在Gartner最新發布的“2020年數據中心備份和恢復解決方案魔力象限”中，Veeam連續第四次被評為行業領導者，這也是Veeam第一次在總體執行能力上排名最高，同時，Veeam還是唯一一家在執行能力和愿景完整性方面都有所提升的供應商。

蘇橋生物IT總監徐新紅說：“使用Veeam產品3年來，我們的業務系統從未因為數據出現任何問題，極大地保證了業務的連續性，保護了客戶的知識產權。Veeam運維簡單，備份、恢復速度快，確保了運行在VMware和Nutanix上的核心系統高效運作，有助于業務和數據的快速增長。對蘇橋生物來說，Veeam不僅是軟件供應商，還是我們長遠的業務伙伴。”

《Veeam 2020年數據保護趨勢報告》顯示，95%的企業曾經歷意外停機，41%的企業希望在未來兩年內為業務連續性和災難恢復提供隨時可用的數據，組織迫切需要現代化數據保護方案并專注于業務連續性以實現數字化轉型。

隨著云計算從可選項變成必選項， 提升數據保護能力，加快數字化轉型進程成為了云計算時代必須攻克的難題。Veeam中國區總經理張弘說：“Veeam一直致力于打造簡單、靈活、可靠的數據保護解決方案，不僅能夠幫助客戶從傳統解決方案過渡到更現代的智能解決方案，而且能夠預測需求并滿足不斷變化的需求。”

云時代到來，Veeam也從存儲備份轉型到云數據管理，“我們在中國的渠道架構不會發生太大的變化，但是，我們會新增加不同的渠道的類型。”張弘說。他舉例道，Veeam會增加和不同傳統硬件廠商之間的合作，借助合作伙伴產品的技術能力，共同提升客戶對于RTO和RPO效率的期待。

另外，Veeam也會和更多云的廠商合作。在此前Veeam發布的V10版本中，推出了對AWS和Azure的原生支持，相關的產品也會逐步落地到中國來。

張弘強調， Veeam并不僅僅是提供自身基于SaaS的備份服務，也會和傳統的合作伙伴，特別是云服務商一起，共同開發基于云的備份服務，來為中國用戶提供服務。