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近日,極光發(fā)布《2020年春節(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)熱點觀察研究報告》,報告中洞察即時通訊、新聞資訊、手機游戲、短視頻、教育學習、生鮮電商等熱點行業(yè)的春節(jié)用戶活躍變化趨勢和使用時長等方面情況。
2020年春節(jié)期間,國內(nèi)出現(xiàn)大規(guī)模新型冠狀病毒肺炎傳播疫情,為防控病毒擴散傳染,全國大量用戶開始減少戶外活動,更多人選擇宅在家中,導致用戶使用智能手機時長顯著增加。
報告指出,娛樂型產(chǎn)品受益于春節(jié)假期和疫情,比往年同期有更大幅度增長。抖音、快手、西瓜視頻,在除夕和春節(jié)的營銷活動效果顯著。由于疫情熱點消息的傳播影響,微博、新聞類APP成為了人們獲取疫情信息的最重要媒介渠道,使用時長也大幅上升。
以新浪微博、騰訊新聞、今日頭條為代表的客戶端日活躍用戶數(shù)量均穩(wěn)步上漲。同時,手游行業(yè)增長最高,今年春節(jié)王者榮耀人均在線時長達109.2小時,除夕當天和平精英日活躍用戶數(shù)量上漲71.3%。
相比較,為防控疫情的接觸擴散,餐飲停業(yè)、出行減少致使美團、滴滴等平臺日活躍用戶數(shù)量階段性下降50%左右。報告顯示,美團2020年春節(jié)期間使用時長相比2019年下降更為顯著,顯示出疫情對行業(yè)帶來了負面加成。報告顯示,除夕當日美團APP月活躍用戶同比2019年下降41.3%,大眾點評日活躍用戶數(shù)量下降48.3%,餓了么下降44.8%。盡管如此,餓了么作為以生鮮水果超市閃送為特色的外賣平臺,在節(jié)后疫情背景下有一定增量需求,因此率先出現(xiàn)反彈。
同時,受政府要求疫情期間減少出行的影響,用戶用車需求也受到極大抑制。滴滴在2020年春節(jié)期間的日活躍用戶數(shù)量呈現(xiàn)大幅下滑。以車來了、掌上公交為代表的城市出行行業(yè)同樣出現(xiàn)下降。
此外,春節(jié)期間,教育/生鮮電商呈現(xiàn)U字型走勢,教育類產(chǎn)品成為人們在家工作學習的重要幫手,生鮮電商平臺也成為用戶后勤保障的重要通道。多家生鮮電商APP春節(jié)后實現(xiàn)反彈,多點、盒馬、京東到家等APP月活躍用戶增長顯著,其中,京東到家除夕當日對比2019年上漲45.5%。
以上報告數(shù)據(jù),可以看出疫情對于人們春節(jié)期間不能外出就餐、出行等生活方面的影響。極光數(shù)據(jù)預測,隨著疫情的結(jié)束,滴滴、美團等受疫情影響下降的行業(yè)用戶月活躍情況將會迅速恢復。